よくあるご質問

全般

Q

営業時間は何時までですか?

A

24時間営業です。
浴室清掃時間【a.m.2:30-a.m.9:30】
※清掃のため、入れない浴槽がございます。
高温サウナ清掃時間【a.m.6:00-a.m.9:30】

Q

入館後に外出できますか?

A

当館でお貸出ししている館内着の着用でしたら外出可能です。
フロントスタッフにお申し付けください。

Q

お店に忘れ物をしたのですが?

A

お忘れ物の保管期間は1か月とさせていただいております。濡れている衣類、下着などは館内衛生保持のため当日廃棄させていただきます。お手数ですがお早めのご連絡、ご来店をお願い致します。

Q

子供だけの利用はできますか?

A

・小学生以下のお子様のみのご入館はお断り致しております。保護者の同伴をお願い致します。
・22時以降、18歳未満のお客様のご入館は保護者同伴とさせていただきます。
・当店では、男女の混浴は7歳未満、および身⾧120センチまでとさせていただいております。
・オムツの取れていない乳幼児・3歳未満のお子様には、ベビーバスのご利用をお願い致します。

アクセス

Q

駐車場はありますか?

A

BIGFUN平和島 専用駐車場・平和島パーク No.3(立体駐車場)がございます。
当館をご利用のお客様は、以下の駐車サービスがございます。駐車券を必ずご持参ください。
・BIGFUN平和島 専用駐車場(高さ制限2.2m)8時間無料
・平和島パーク No.3(立体駐車場・高さ制限2.1m)7時間無料

アクセス 天然温泉平和島までの交通情報